Diseñar para dispositivos móviles: Primeros pasos

as tecnologías disruptivas son aquellas que surgen y luego cambian rápidamente la forma en que funciona un mercado, o quizás todo el mundo. Los automóviles, aviones y computadoras son tecnologías que interrumpieron los mercados y el mundo durante el siglo XX. A medida que ingresamos al siglo XXI, las tecnologías móviles ahora están alterando los mercados y el mundo en formas que recién estamos empezando a identificar, aunque el impacto total de esta interrupción no se conocerá durante años. El desafío es descubrir cómo aceptar la naturaleza disruptiva de la tecnología móvil y aprovechar de manera efectiva sus beneficios a medida que avanza.

Tome el béisbol como un ejemplo. Más específicamente, piense en cómo las personas se reúnen y analizan las estadísticas de béisbol, porque las tareas y actividades asociadas proporcionan información útil para pensar acerca de la relación entre las aplicaciones móviles y las aplicaciones de software más tradicionales.

Si comienzas con un lanzamiento estándar en un juego de béisbol, sabes que un lanzamiento de 90 mph demora alrededor de .5 segundos para llegar al plato. Los estadísticos registran el tipo de lanzamiento (curva, bola rápida, bola ascendente, bola torcida), la velocidad del terreno de juego, ya sea una bola o un golpe, y la ubicación exacta de la pelota cuando cruzó la placa (bajo, esquina interior; o alto, esquina exterior, o bajo, medio). Medio segundo y todos estos datos se recopilan sobre ese evento.

Imagina que el bateador se balancea en ese lanzamiento. Los estadísticos registrarán si el bateador lo golpea o no. Grabarán si fue una roleta, un fly ball, un drive de línea, home run o foul ball.  Y registrarán si otros corredores que ya están en la base avanzaron a la siguiente base o si llegaron a casa para anotar una carrera. Toda la jugada toma unos segundos. Y nuevamente, se genera una gran cantidad de datos.

Las aplicaciones móviles tienden a centrarse en eventos que ocurren en tiempo real. Durante un juego de béisbol, gran parte de la recopilación de datos se trata de eventos que están sucediendo en ese momento. Imagine el padre o la madre de una niña de 12 años que juega en una liga de softbol. Es muy probable que esos padres hayan descargado una aplicación de "conteo de bateo" para sus teléfonos. Tal vez su hija tiene algunos lanzamientos diferentes; si es así, también rastrearán esos. Ellos rastrearán golpes, golpes y golpes. Todos estos datos se graban cuando suceden.

Cuando diseña una aplicación móvil, esta es una de las primeras cosas en las que debe pensar su público objetivo. Las tareas discretas, son tareas enfocadas de relativamente corta duración que ocurren en tiempo real. Estas tareas son adecuadas para la implementación en aplicaciones móviles.

Las aplicaciones móviles a menudo son aplicaciones de múltiples dispositivos
¿Cómo los estadísticos de los equipos de béisbol, o los padres de esta lanzadora de 12 años de edad, analizan los datos que recopilan? Existe una buena posibilidad de que vayan a una computadora o computadora portátil con una pantalla más grande y analicen la información allí. ¿Por qué? Porque necesitan una pantalla más grande para poder manipular la gran cantidad de datos en los que esperan identificar tendencias y patrones.

Se pueden considerar tareas tales como "análisis de tendencias y patrones de estadísticas de béisbol", tareas continuas, tareas que no tienen límites de tiempo específicos y que no están necesariamente conectadas a un único evento que se está llevando a cabo actualmente. De hecho, las tareas continuas tienden a centrarse en un mayor número de eventos. Estas tareas tienden a ser más adecuadas para estilos de aplicaciones más tradicionales, como computadoras de escritorio o portátiles.

La distinción entre tareas discretas y tareas continuas es una característica clave. En la mayoría de los casos, las aplicaciones móviles van a ser aplicaciones de dispositivos múltiples. Hay algunas tareas que se llevan a cabo mejor en un contexto móvil mediante el uso de un dispositivo móvil. Hay otras tareas más adecuadas para una experiencia de interfaz de usuario de computadora portátil o de escritorio más tradicional.

Dentro y fuera del camino de un tornado
Uno de los otros aspectos más críticos del diseño de aplicaciones móviles tiene que ver con la medida en que la ubicación de la persona que está usando la aplicación impacta lo que el usuario quiere hacer, o lo que la aplicación puede hacer.

Los perseguidores de tormentas son un excelente ejemplo. Una gran tormenta se está moviendo, y varios coches de persecución lo están siguiendo. Todos los cazadores de tormenta se están comunicando con una ubicación base. Vehículos de rescate de bomberos y ambulancias podrían estar involucrados. 

Las aplicaciones que se usan en este entorno deben representar constantemente cualquier cantidad de elementos móviles y comunicar sus ubicaciones y sus rutas proyectadas. Estas aplicaciones deben proporcionar advertencias efectivas y fragmentos concisos de datos de alta prioridad, y admitir la comunicación en tiempo real entre los miembros del equipo.
Las tareas que se realizan en entornos móviles tienen un componente basado en la ubicación (¿dónde están?) Y un componente de movimiento (¿cuál es su ruta o destino?). La ubicación y el movimiento son dos elementos críticos a tener en cuenta en el diseño de aplicaciones móviles.

Tendencias en el diseño de dispositivos móviles
Ahora que ha considerado algunas de las características clave de las tareas que están asociadas con el diseño de dispositivos móviles, hay algunas tendencias de diseño móvil que vale la pena analizar.

Libertad artística
Una de las mejores cosas sobre el diseño de aplicaciones móviles es que tiene una increíble libertad artística. Las aplicaciones de software tradicionales tienden a ser bastante similares. Tiene una ventana con barras de desplazamiento, un menú principal, menús desplegables y cuadros de diálogo. Hay una gran consistencia.

Las aplicaciones móviles no sufren este problema. Hay tanta libertad de diseño en el trabajo en el espacio móvil que muchos sitios web están dedicados a reconocer diseños sobresalientes en aplicaciones móviles. Estos sitios y las aplicaciones a las que se hace referencia allí son excelentes lugares para encontrar inspiración para sus propias aplicaciones.

Movimientos
La interacción con las aplicaciones tradicionales está dominada por el teclado y el mouse. Las aplicaciones móviles permiten una amplia gama de estilos de interacción. La simplicidad del desplazamiento del pulgar ha hecho que el desplazamiento, que es odiado en las aplicaciones tradicionales, vuelva a ser genial. Las acciones simples se realizan con un toque, y las acciones más complejas o las tareas en serie (pasos lineales múltiples) se simplifican con barridos, toques y desvanecimientos. El uso de la animación con estas técnicas da vida a las aplicaciones móviles.

Lanza tu voz
El uso de la activación por voz y el lenguaje natural ha recorrido un largo camino. Al principio, los sistemas de comando de voz reconocían un vocabulario pequeño que a menudo consistía en poco más que comandos de una sola palabra. Y esos primeros sistemas a menudo requerían una cantidad significativa de capacitación para enseñarles a reconocer las características verbales particulares de cada usuario. Hoy, el iPhone tiene Siri, Microsoft ha creado Cortana y otros sistemas de voz más avanzados se están desarrollando y desplegando todo el tiempo. Considere hasta qué punto las capacidades de voz (conversión de texto a voz, comandos de voz y eventos de búsqueda iniciados por voz) serían un diferenciador para su aplicación móvil.

Inmediatez de acción
En la mayoría de los casos, el usuario móvil quiere hacer algo ahora. Es imperativo que los usuarios puedan decir inmediatamente cómo realizar la próxima acción más probable. También es importante hablar en el idioma del usuario y ser explícito. 

Alimenta al oso
Proporcione una versión liviana, gratuita (limitada), con actualizaciones de varios niveles fáciles y económicas. Permita que las personas se registren de forma gratuita y recopile información de ellos. Ofrézcales un valor inmediato y luego pídales que paguen un poco por un poco más de valor. Luego, haz que se muevan de nuevo, solo por un poco más. Sigue alimentándolos.

Cómo comenzar a diseñar para dispositivos móviles
Comience por comprender a su público objetivo. ¿Qué tareas van a realizar? ¿Cuáles de esas tareas son más adecuadas para un dispositivo móvil y cuáles son más adecuadas para tabletas o para estilos de diseño de interfaz de usuario de computadora de escritorio o portátil más tradicionales? ¿Qué tareas son discretas, que son continuas y que se ven afectadas por la ubicación y el movimiento?

Recuerde que su plan es implementar todas las tareas para que se puedan realizar de manera efectiva tanto en un contexto móvil como tradicional. Si comprende las tareas que se adaptan mejor a cada estilo de diseño, tomará mejores decisiones a medida que trata de optimizar su diseño. Si no está seguro, intente optimizar primero para dispositivos móviles. No importa qué, pruebe sus diseños con usuarios reales.

Después de que comprenda a sus usuarios y sus tareas, es hora de ser creativo. Comience a buscar inspiración de diseño. Muchos sitios web están dedicados a reconocer el excelente diseño en el mundo móvil. A medida que busca inspiración, puede comenzar por considerar el diseño visual y los elementos de marca. Deberá considerar qué mecanismos de interacción soportan mejor el conjunto de tareas de su usuario.
El mundo móvil tiene una amplia variedad de widgets que no se encuentran en el mundo tradicional de aplicaciones de software. Aproveche de ellos.

via IBM Garage Method Studio