Mito #5: La gente lee en la web

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Las personas solo leen palabra por palabra en la web cuando están realmente interesados n el contenido. Por lo general, hojean las páginas buscando palabras clave destacadas, encabezados significativos, párrafos cortos y listas escaneables. Como tienen prisa por encontrar la información que están buscando, se saltearán lo que sea irrelevante para ellos.

Por lo tanto, no espere que las personas lean contenido que no parece fácil de escanear ni relevante para ellos, por lo tanto, deben evitarse en la web los bloques largos de texto, las instrucciones innecesarias, la escritura promocional y "smalltalk".

¿Qué tan poco leen los usuarios?

En 2013, el proveedor analítico Chartbeat analizó Slate y otros sitios web y descubrió que la mayoría de los visitantes se desplazan a través de aproximadamente el 50-60% de una página de artículo. Lo que es más interesante, parece que no hay correlación entre compartir y desplazarse: las personas comparten fácilmente sus artículos incluso sin leerlos. No terminará este artículo.
El comportamiento de escaneo y escaneo que desarrollamos a través de una gran cantidad de materiales en línea tiene un efecto incluso sobre cómo leemos, comprendemos novelas y otro texto impreso de formato largo. La lectura seria recibe un golpe del escaneo y escaneo en línea, dicen los investigadores

El estudio de seguimiento ocular de Jakob Nielsen de 2008 indicó que menos del 20% del contenido de texto se lee realmente en una página web promedio.

En otra prueba de usabilidad, Nielsen probó diferentes estilos de redacción para un sitio web. La redacción concisa, escaneable y objetiva dio como resultado un 124% de mejor usabilidad.
En un estudio de usabilidad, Gerry McGovern descubrió que solo 1 de cada 15 usuarios podía ubicar una información específica que no se ubicaba en la página.

Steve Krug afirma en Do not Make Me Think que uno de los hechos más importantes sobre los usuarios de la web es que no leen, sino que escanean.

Cuando las personas leen palabra por palabra:

Si las personas encuentran la información que les interesa, es probable que lean el contenido relacionado palabra por palabra.

La investigación muestra que si las personas leen una pieza de contenido por placer, leen más a fondo y encuentran la lectura sin esfuerzo incluso en la pantalla de una computadora.
Los estudios demuestran que hay lectores web metódicos que generalmente no escanean, sino que leen de arriba abajo.

Las páginas bien estructuradas que están diseñadas para lectura superficial son más propensas a ser leídas.

via UXMyths