Prepárese para lo imperativo

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¿Podemos finalmente todos estar de acuerdo en que la vida es cambio y que no existe un estado estable? Si podemos hacer eso, entonces no debería ser demasiado exagerado para que usted también esté de acuerdo en que si la vida es un cambio, ¿entonces el cambio es inevitable? Si el cambio es inevitable, ¿hay alguna razón para pensar que su negocio principal es inmune al cambio? ¿Es inmune a nuevas amenazas, nuevos competidores, nuevas empresas emergentes y otras fuerzas disruptivas que, como un Cisne Negro, entran en picado sin previo aviso?
Piense en este ejemplo por un segundo: ¿desde cuándo tenemos el concepto de un cheque de pago? Ya sabe, esa cosa que se deja caer en su cuenta bancaria cada dos semanas, dos veces al mes o una vez al mes. ¿Quién de nosotros no ha pasado nuestros primeros años de trabajo administrando nuestros presupuestos al ritmo de nuestros cheques de pago?

¿Recuerdas cuando vivías por tu cuenta fuera de la universidad, conseguías tu primer trabajo y pagabas tu primer cheque de alquiler? Cómo tenía que aprender a administrar su dinero para que tuviera lo suficiente para pagar la comida, la ropa y el alquiler. ¿Qué contorsiones tuvo que pasar para asegurarse de que su sueldo se extendió hasta que todo se pagó? Para aquellos que aún viven de sueldo a sueldo (al fin, cuente que es el 78% de los estadounidenses), se inventó toda una industria de $ 30B (el negocio de préstamos de día de pago) en el espacio entre el momento en que le pagaron y el momento en que tuvo que pagar.

Hace unos meses, varios empleadores importantes decidieron probar un nuevo concepto (McDonald's, entre otros): en lugar de pagar a sus trabajadores cada dos semanas, empezarían a pagar a los trabajadores a diario. Pagarían a los trabajadores un día de salario, el día después de que lo trabajaran. En lugar de esperar de una a tres semanas para recibir un cheque, a las personas se les pagaba un día después de cada día que trabajaban. No más esperando. No más presupuesto. Si esto despega, sabrá de lo que ya no habrá más: la industria de préstamos de día de pago por $ 30B, que nunca lo vio venir. Una industria de $ 30B, desapareció en un instante.
Muchos ejecutivos caminan con anteojeras. Viven según la máxima "Si no está roto, no lo rompa" Lástima que la máxima no sea cierta en nuestro mundo de continua innovación disruptiva. Con nosotros, nuestra máxima es "Si no está roto, será". Debemos prepararnos para el día en que se rompa. Simplemente no sabemos exactamente cuándo, pero con un programa futurista bien administrado, puede obtener una idea mucho mejor.

La realidad es que algún día, algún evento ocurrirá y afectará su negocio principal con tanta fuerza que es posible que no pueda recuperarse. Cuando eso sucede, es prudente tener su plan de respaldo en su lugar, su nuevo negocio, ya en camino o simplemente listo para funcionar. Para eso es su laboratorio de innovación: es una incubadora en la que nacen nuevas empresas, un lugar para crear nuevos valores para sus clientes actuales y futuros.